Microsoft Copilot voor het MKB

← Terug naar nieuws

Steeds meer MKB-bedrijven ontdekken de kracht van AI. Waar eerst vooral gratis tools zoals ChatGPT en andere AI-apps werden gebruikt, groeit nu de interesse in oplossingen als Microsoft Copilot. De reden? Bedrijven willen méér dan alleen slimme antwoorden: ze willen tijd besparen, efficiënter werken en hun data veilig houden.

Gratis AI-tools: handig, maar beperkt

Gratis AI-tools zijn ideaal om snel te starten. Veel ondernemers en medewerkers gebruiken ze voor:

• teksten schrijven
• ideeën bedenken
• simpele research

Dat werkt prima. Maar in de praktijk merk je al snel beperkingen. Deze tools staan vaak los van je dagelijkse software en hebben geen toegang tot je bedrijfsinformatie. Gevolg: je blijft handmatig knippen, plakken en controleren.

Nieuwe waarschuwing: “shadow AI” vergroot risico op datalekken

Actueel nieuws onderstreept deze risico’s. De Europese privacytoezichthouder (EDPS) waarschuwt namelijk voor zogenoemde “shadow AI”: medewerkers die zelf gratis AI-tools gebruiken zonder toestemming van de organisatie.

Dit lijkt onschuldig, iemand gebruikt een chatbot om sneller te werken, maar het kan grote gevolgen hebben:

• gevoelige bedrijfsdata komt buiten de organisatie terecht
• beveiligingsmaatregelen worden onbewust omzeild
• bedrijven kunnen privacyregels overtreden (AVG)

Een extra risico is dat je geen zicht meer hebt op wat er met je data gebeurt:

• waar wordt het opgeslagen?
• wordt het gebruikt om AI te trainen?
• wie krijgt er toegang toe?

De toezichthouder benadrukt dat dit niet alleen een IT-probleem is, maar een bedrijfsbreed risico dat vraagt om duidelijke afspraken en veilige alternatieven.

Kort gezegd: medewerkers willen sneller werken met AI, maar zonder beleid kan dat juist leiden tot datalekken.

Copilot: AI direct in je dagelijkse werk (én onder controle)

Copilot pakt dit anders aan. Het zit namelijk ín de programma’s die je al gebruikt, zoals Outlook, Word, Excel en Teams. Voor een MKB-bedrijf betekent dat bijvoorbeeld:

• automatisch e-mails laten opstellen en samenvatten
• sneller offertes en rapportages maken
• Excel-data direct analyseren
• vergaderingen automatisch laten samenvatten

Omdat Copilot gekoppeld is aan je eigen omgeving, werk je mét AI zonder dat data “rondzwerft”.

Copilot, Claude of ChatGPT: wat is het verschil?

Naast Copilot kom je ook zakelijke varianten tegen van andere AI-tools, zoals Claude Team en ChatGPT Business. Dat zijn krachtige platformen met goede AI-modellen en beveiliging op zakelijk niveau. Het grote verschil zit in hoe ze aansluiten op je dagelijkse werk:

Kort gezegd: Claude en ChatGPT zijn losse AI-platformen. Copilot is geen losse tool, maar een verlengstuk van je werkplek zelf, inclusief je data, rechten en compliance.

Werk je al met Microsoft 365 Business Premium? Dan haal je direct waarde uit je bestaande data, heb je geen extra platformen of koppelingen nodig, werken je medewerkers in tools die ze al kennen en houd je één beveiligings- en compliancemodel. En vooral: geen versnippering van tools en beheer.

Veilig omgaan met bedrijfsdata

Voor veel MKB-bedrijven is dit hét kantelpunt. Waar gratis tools risico’s geven op ongecontroleerd gebruik, biedt Copilot:

• data binnen je eigen Microsoft-omgeving
• centrale controle en rechtenbeheer
• duidelijke afspraken over datagebruik

Dit helpt juist om “shadow AI” te voorkomen: medewerkers hebben dan een veilig en goedgekeurd alternatief.

Tijdwinst en hogere productiviteit

In de praktijk draait het voor het MKB vooral om één vraag: levert het tijd op? Bedrijven besparen tijd op:

• e-mailafhandeling
• documentatie
• rapportages en presentaties

En juist die herhalende taken kosten vaak onnodig veel tijd.

Haal meer uit Copilot met de juiste training

Een AI-tool levert pas echt iets op als je medewerkers er goed en veilig mee kunnen werken. Daarom bieden we via een leverancier drie online trainingen aan:

• AI-Geletterdheid: bewust, veilig en effectief werken met AI. Je leert over risico’s en valkuilen, wet- en regelgeving zoals de AI Act en verantwoord gebruik binnen je organisatie. De verplichte basis voor veilig AI-gebruik, zonder voorkennis.
• Werken met Microsoft 365 Copilot: van eerste prompt tot dagelijkse productiviteit. Je leert effectieve prompts schrijven, vergaderingen samenvatten en e-mails, documenten en presentaties maken. Hiervoor is een eigen Microsoft 365- en Copilot-licentie nodig.
• Prompt Engineering: van losse vraag naar consistent, bruikbaar resultaat. Voor professionals die meer grip willen op de output van AI, met geavanceerde prompttechnieken en gestructureerde output. Geen voorkennis vereist.

Alle trainingen zijn online zelfstudie met begeleiding. Je hebt 3 maanden toegang, start wanneer je wilt en rekent op ongeveer 4 uur studielast per training.

Kosten

Vraag nu je Copilot-licentie en training aan voor jouw medewerkers:

• Copilot-licentie: vanaf € 19,11 per gebruiker per maand
• In combinatie met Microsoft 365 Business Standard of Premium al vanaf € 9,11 extra per maand
• Copilot- en AI-trainingen: vanaf € 209,- per deelnemer

Wat is slim voor jouw bedrijf?

Conclusie

Voor MKB-bedrijven is AI geen experiment meer, maar een essentieel hulpmiddel. De waarschuwing van de Europese privacytoezichthouder maakt één ding duidelijk:

AI gebruiken zonder controle brengt risico’s met zich mee.

Daarom kiezen steeds meer bedrijven voor oplossingen zoals Copilot: niet alleen slimmer werken, maar ook veilig en verantwoord. En met de juiste training haal je er vanaf de eerste dag het maximale uit.

← Terug naar nieuws